목차
1. 고객의 변화: 주요 금융 고객으로 부상한 MZ세대
2. 채널의 변화: 비대면, 모바일 서비스로 전환하는 금융 산업
3. 산업의 변화: 경쟁력 확보의 핵심, 데이터와 AI
4. 경쟁의 변화: 이종산업과의 경쟁 시대
2. 채널의 변화: 비대면, 모바일 서비스로 전환하는 금융 산업
3. 산업의 변화: 경쟁력 확보의 핵심, 데이터와 AI
4. 경쟁의 변화: 이종산업과의 경쟁 시대
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